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Datenschutzerklärung

Datenschutz, Sicherheit, Diskretion und höchste Kundenzufriedenheit stehen bei Medpets.de und Onlinepets B.V. an erster Stelle. Alle Informationen, die wir von Ihnen erhalten, werden von uns streng vertraulich und im Sinne des gesetzlich geltenden Datenschutzes behandelt (sehen Sie hierzu auch § 12 unserer AGB zum Datenschutz). Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG). Für die Übermittlung Ihrer Angaben im Internet benutzt Medpets.de die SSL-128-Bit-Verschlüsselung (kodiert). Zudem setzen wir hochmoderne Technologien zum Schutz Ihrer Daten ein.

Wir werden Ihre persönlichen Daten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung erfragen und verwenden, es sei denn, Sie möchten gerne zusätzliche Serviceleistungen in Anspruch nehmen. Dazu werden wir dann an entsprechender Stelle Ihre Zustimmung einholen. Für höchste pharmazeutische Sicherheit speichern wir zudem Informationen über jedes von Ihnen bestellte Tierarzneimittel. Informationen über die von Ihnen bestellten Tierarzneimittel erheben wir ausschließlich zu dem Zweck, Sie bestmöglich pharmazeutisch zu betreuen. Wenn Sie es wünschen, löschen wir diese Daten aus unseren aktiven Systemen. Um Ihre Bestellung abwickeln und ausliefern zu können, geben wir Ihre Daten an den jeweils mit der Auslieferung beauftragten Lieferdienst weiter.

Folgende Serviceleistungen bieten wir zusätzlich an. Hierfür benötigen wir Ihre Zustimmung. Falls Sie in Zukunft einen Service dann doch nicht mehr in Anspruch nehmen möchten, können Sie uns dies jederzeit mitteilen. Wir werden Ihre Daten dann unverzüglich löschen.

  • Die Zusendung eines Newsletters. Wenn Sie den Newsletter bestellen werden wir Sie regelmäßig per E-Mail über Neuigkeiten und Angebote informieren. Die Abbestellung erfolgt ganz einfach über eine Option direkt im Newsletter oder durch eine kurze Nachricht per Telefon.
  • Die Registrierung als Stammkunde mit Hilfe eines Kundenkontos, damit Sie beim nächsten Einkauf nicht erneut all Ihre Daten angeben müssen. Wenn Sie Ihr Kundenkonto schließen möchten, können Sie dies mit einem kurzen Anruf oder einem Bericht an unseren Kundenservice tun.

Auf Verlangen werden wir Ihnen unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person oder Ihrem Pseudonym gespeicherten Daten erteilen. Wenn Sie dies wünschen, senden Sie bitte eine Nachricht an info@medpets.de. Ebenso sind wir verpflichtet, auf Verlangen, die über Sie gespeicherten Daten zu berichtigen, zu sperren oder zu löschen.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von uns auf Ihren Computer übertragen wird, wenn Sie auf unserer Seite surfen. Ein Cookie kann nur Informationen enthalten, die wir selbst an Ihren Rechner senden - private Daten lassen sich damit nicht auslesen. Wenn Sie die Cookies auf unserer Site akzeptieren, haben wir keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen, aber mit Hilfe der Cookies können wir Ihren Computer identifizieren. Bekannte Beispiele für den Einsatz von Cookies sind das Speichern von Benutzername, Passwort oder Spracheinstellungen.

Warum werden Cookies eingesetzt?

Wir verwenden Cookies für folgende Zwecke:
1. damit wir Sie bei zukünftigen Besuchen wiedererkennen, um Ihre gewünschten Voreinstellungen (Sprache) anzuzeigen,
2. damit Sie Ihren Warenkorb während Ihrer Sitzung nutzen können, sodass Sie diesen mit Bestellungen auffüllen und verwalten können,
3. damit wir unsere Seite noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden zuschneiden können.
4. Schließlich werden Cookies häufig von unseren Affiliate-Netzwerken / Partnerprogrammen eingesetzt um feststellen zu können, durch welchen Partner / Affiliate (verweisende Webseite) ein Kauf zustande gekommen ist. Für diesen Beitrag erhalten Partner eine gewisse Vergütung.

Cookies-Nutzung bei Medpets.de

Die eingesetzten Cookies sind sitzungsbezogen / temporär: Sie verbleiben nicht auf Ihrem Computer. Verlassen Sie unsere Seiten, wird auch der temporäre Cookie verworfen. Mit Hilfe der zusammengetragenen Informationen können wir Nutzungsmuster und -strukturen unserer Website analysieren. Auf diese Weise können wir unsere Website immer weiter optimieren, indem wir den Inhalt oder die Personalisierung verbessern und die Nutzung vereinfachen. Die in unseren Cookies gespeicherten Daten werden nicht mit Ihren persönlichen Daten (Name, Adresse usw.) verknüpft.

Sie wollen keine Cookies?

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Sie können in den Sicherheitseinstellungen temporäre und gespeicherte Cookies unabhängig voneinander zulassen oder verbieten. Wenn Sie Cookies deaktivieren, stehen Ihnen unter Umständen bestimmte Features auf unserer Webseite nicht zur Verfügung, und einige Webseiten werden möglicherweise nicht richtig angezeigt. Um unseren Warenkorb oder ein Kundenkonto nutzen zu können, müssen die temporären Cookies zugelassen werden.

Sie wollen unsere Produktanzeigen nicht mehr sehen?

Medpets schaltet auf anderen Webseiten Anzeigen für Produkte, die Sie auf unserer Seite angeschaut haben. Hierzu arbeiten wir mit Criteo zusammen. Falls Sie diese Anzeigen nicht mehr sehen möchten, können Sie über folgenden Link mehr Informationen finden und sich abmelden:

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Datenschutz

Cookies registrieren lediglich Informationen zum Surfverhalten des Nutzers im Internet. Cookies speichern also nie persönliche Angaben wie Name, Adresse, Geschlecht oder Alter.

Web-Bugs

Web-Bugs oder auch Tracking Pixels oder clear GIFs sind kleine, ca. 1mal1 Pixel große GIF-Dateien, die in anderen Grafiken, E-Mails, o. ä. versteckt werden können. Web-Bugs erfüllen ähnliche Funktionen wie Cookies, sind für Sie als Benutzer jedoch nicht zu bemerken. Web-Bugs senden Ihre IP-Adresse, die Internet-Adresse der besuchten Webseite (URL), den Zeitpunkt an dem der Web-Bug angesehen wurde, den Browsertyp des Benutzers, sowie zuvor gesetzte Cookie-Informationen an einen Web-Server.

Warum werden Web-Bugs eingesetzt?

Auf bestimmten Seiten legen wir ein sogenanntes Web-Bug oder Tracking-Pixel auf Ihrem Computer ab. Auf diese Weise können wir Ihren Computer erkennen, wenn über diesen unsere Webseite erneut aufgerufen wird, oder es kann ermittelt werden, wie Werbeaktionen bei den Benutzern ankommen. Diese Daten sind anonym und nicht mit persönlichen Daten auf dem Computer des Benutzers oder mit einer Datenbank verknüpft. Unter Umständen verwenden wir diese Technologie auch in unserem Newsletter.

Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden wir Web-Bugs nicht dazu benutzen, um unbemerkt persönliche Daten über Sie zu sammeln, oder solche Daten an Drittanbieter und Marketingplattformen zu übermitteln.

Sie wollen keine Web-Bugs?

Um Web-Bugs auf unseren Seiten zu unterbinden, können Sie Tools wie z. B. webwasher, bugnosys oder AdBlock (für den Firefox Browser) verwenden. Um Web-Bugs in unserem Newsletter zu unterbinden, stellen Sie bitte Ihr Mailprogramm so ein, dass in Nachrichten kein HTML angezeigt wird. Web-Bugs werden ebenfalls unterbunden, wenn Sie Ihre E-Mails offline lesen.

Tracking Tools

Auf unserer Website werden mittels eines Trackingtools Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus den erhobenen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt. Sie können der Datenerhebung und -speicherung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Als Trackingtools setzen wir auf unserer Website Folgende ein:
Google Analytics
Criteo
Affilinet
Facebook (Datenschutzerklärung von Facebook)
Belboon

Was ist Google Analytics?

Diese Website nutzt Google Analytics. Dies ist eine Dienstleistung der Google Inc. ("Google"). Google verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Unser Internetauftritt verwendet Google mit der Erweiterung "_anonymizeIp()". Dadurch werden die von Google erhobenen IP-Adressen gekürzt. Diese Maßnahme soll verhindern, dass Google IP-Adressen mit Personendaten zusammenführen kann. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden wir die Trackingtools nicht dazu benutzen, um unbemerkt persönliche Daten über Sie zu sammeln, solche Daten an Drittanbieter und Marketingplattformen zu übermitteln, oder die Daten mit Ihren persönlichen Daten (Name, Adresse usw.) zu verknüpfen.

Sie wollen kein Google Analytics?

Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Browser-Plugin. Sie können die Verwendung von Cookies durch Google auch deaktivieren, indem sie die Seite zur Deaktivierung von Google-Werbung aufrufen.

Alternativ können Nutzer die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative aufrufen, oder Ihre Präferenzen hinsichtlich nutzungsbasierter Online-Werbung auf Youronlinechoices.com verwalten.

Facebook-Plugins

Wie verwenden wir Facebook-Plugins?

Wir haben in unsere Webseite sogenannte Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com (nachfolgend Facebook) integriert. Facebook ist ein Unternehmen der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Bei jedem Aufruf einer Webseite unserer Internetpräsenz, die mit einem solchen Plugin versehen ist, veranlasst das Plugin, dass der von Ihnen verwendete Browser die optische Darstellung des Plugins vom Facebook-Server lädt und darstellt. Dabei wird dem Facebook-Server mitgeteilt, welche bestimmte Webseite unserer Internetpräsenz Sie gerade besuchen.

Wenn Sie Mitglied bei Facebook und während des Besuchs unserer Webseite bei Facebook eingeloggt sind, erkennt Facebook durch die von dem Plugin gesendete Information, welche bestimmte Webseite unserer Internetpräsenz Sie gerade besuchen und weist dies Ihrem persönlichen Benutzerkonto auf Facebook zu. Betätigen Sie nun eines der Plugins, beispielsweise durch Anklicken des Gefällt-mir-Buttons oder durch die Abgabe eines Kommentares, wird dies an Ihr persönliches Benutzerkonto auf Facebook gesendet und dort gespeichert. Zudem wird die Information, dass Sie unsere Webseite besucht haben, an Facebook übermittelt, unabhängig davon, ob Sie eines der Plugins betätigen oder nicht.

Sie wollen keine Facebook-Plugins?

Um das Übermitteln und Speichern von Daten über Sie und Ihr Surfverhalten durch Facebook zu verhindern, müssen Sie sich bei Facebook ausloggen, bevor Sie unsere Webseite besuchen. In den Datenschutzhinweisen von Facebook finden Sie nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung von Daten durch Facebook, zu Ihren diesbezüglichen Rechten sowie zu den Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre.

Unsere Anschrift

Onlinepets B.V.
Emmerblok1
4751 XE Oud Gastel
Niederlande
Tel: 06922 222 95 73
Erreichbar von Mo-Fr, 8.30-17.00
E-Mail: info@medpets.de
www.medpets.de

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